一，投诉车型：2014款 1.3L 手动 舒适版
投诉问题：上汽名爵3更换机油后发现正时链条拉长，在网上看到有很多车主反馈相应的问题，希望厂家能够处理。
二，投诉车型：上汽名爵6新能源
投诉问题：本人在深圳名爵4S店(买车，2018年5月份已提车，开了几个月后这些问题厂商抵赖不处理：质量问题：1、有时提示安全系统故障。2、有时提示蓄电池已切断，无法启动发动机。在4S店已保养过一次，但检查人员说没问题。扣押地补钱不还威胁用户：提车前除其他车辆应付的钱外，另外付了11000元作为地补押金，4S店说是购买的人太多，店面无法垫付那么多钱(后查询新能源车补贴政策，厂家和4S店均没有权力收取该项钱!)，承诺一个月后退还。在2018年6月车牌下来后，问到地补钱什么时候到?4S店改口称是车牌下来后一个月。到2018年7月再问时，4S店多次改口，有说8月初，有说8月中旬，有说1-3月，又有说3-5个月。从8月初致电名爵多次，客服一直说在反馈，4S店说国家补贴和地方补贴均是打到厂家那里，而厂家说不是。名爵MG汽车厂家和4S店均存在以下问题：1、政策内不该收取用户地方补贴钱，而他们收了，存在违规问题。2、承诺的退还押金时间没有实现，属欺诈用户行为。3、厂家和4S店相互踢皮球，双方服务人员不处理不作为，多次拨打名爵客服电话：4008281088投诉电话后，经常接不通，客服一直在反馈。有两次拨通投诉后，均表示会有专人联系。但过后一周内均没有主动联系我。后续多次打电话没有人接!4、8月16日名爵深圳4S店展厅经理康先生致电我，说8月退80%，9月20%，我不接受，对方说拥有我所有资料，用威胁口吻叫我看着办。当天下午4点说1个小时后再打电话给我，但从那以后再也没回复过我。
三，投诉车型：上汽名爵ZS
投诉问题：上汽名爵ZS抖动，异响，生锈，大灯起雾，希望厂家解决一下。
