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(转载)上汽荣威RX5:无外力碰撞下门拉手突然开裂

21世纪车评  2017-11-01 05:20:05

投诉品牌: 上汽集团

投诉车系: 荣威RX5

投诉车型: 2016款 1.5T 两驱 手动 互联网智惠版

投诉时间: 2017-10-31 12:24

投诉内容:

在没有外力碰撞的情况下,正常用车的前提下,自然开裂,(跟车友交流,发现不止我这一辆车出现这个情况)这才提车几个月,怎么让消费者放心,是品控不行还是就是质量不过关,是否免费更换?质保期多久?找过4S店没有技师进行判断是否是认为损坏还是质量问题,直接就说不保修,易损件,自费更换,既然是易损件,为什么店里不备货还要订货?虽然花钱不多,但是怎么让消费者放心?会不会出现别的问题?出了问题难道就一味地说是由于消费者使用不当造成?请正视问题!给出满意答复。